Política de privacidad
1. Información que recopilamos
En nuestra tienda recopilamos información personal cuando realizas una compra o interactúas con el sitio, incluyendo:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de entrega
- Correo electrónico
- Información de pedidos y compras
También podemos recopilar información automática como:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Navegación dentro del sitio
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y entregar tus pedidos
- Contactarte sobre tu compra
- Brindar soporte al cliente
- Mejorar nuestros servicios
- Enviarte promociones (solo si aceptas recibirlas)
3. Protección de la información
Protegemos tus datos mediante:
- Acceso restringido a la información
- Sistemas seguros de almacenamiento
- Uso de plataformas confiables
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para completar el servicio (por ejemplo: empresas de mensajería).
4. Uso de terceros
Podemos trabajar con:
- Empresas de envío (para entregar pedidos)
- Plataformas tecnológicas (Shopify u otras)
Estos terceros solo utilizan la información necesaria para cumplir su función.
5. Cookies
Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar tu experiencia, como recordar tus preferencias o analizar el uso del sitio.
6. Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a tus datos
- Corrección de información
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Para esto puedes contactarnos directamente.
7. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.